Causa di servizio

Salve a tutti, gentilmente, potete illuminarmi in merito? Dovrei chiedere la causa di servizio poiché dopo un sinistro stradale, con l auto di servizio, mi hanno riconosciuto una percentuale d invalidità. Ho chiamato l ufficio del personale e pare non sia preparato in materia. Qualcuno ha a disposizione un modulo, un prestampato per fare la richiesta? Grazie mille!,