procedibilità, Ufficio o Querela? Disturbo riposo persone da cane che abbaia

A seguito di esposto pervenuto a questo ufficio di più condomini lamentano il disturbo dell'abbaiare di un cane di proprietà di un condomino e tenuto presso abitazione, già oggetto di richiamo da parte dell'amministratore di condominio sia verbale che scritto, secondo voi,

si procede d'ufficio? se si che accertamenti fare?

o li si invita a fare querela? 

si precisa che il nostro ufficio nn ha Ufficiali di PG.

grazie.