esposto per rumore da motore di cella frigo

Buongiorno, chiedo aiuto su come operare nel caso di un esposto di un cittadino che abita al piano superiore di un esercizio commerciale.il cittadino lamenta il disturbo da rumore provincia canto dal motore della cella frigo del negozio. L' esposto ci è arrivato tramite l ASL dove quest' ultima ci riferisce di non essere competente e che se ne deve occupare il comune. Noi come dobbiamo operare? Quali sono gli atti? Mi sono recato sul posto e la proprietaria mi ha mostrato una fattura di pagamento insinua rizza ione motocondensatore da una ditta di riparazioni frigo , ma il rumore si sente ugualmente